Datenschutzrichtlinie

FOLKTALE („wir“ oder „die Website“) respektiert deine Privatsphäre. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten im Einklang mit den in Japan geltenden Gesetzen und guten Praktiken verarbeiten.

1. Welche Informationen wir erheben

Wir können personenbezogene Daten erheben, wenn du:

Produkte bestellst oder uns kontaktierst (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer und zahlungsbezogene Informationen, soweit erforderlich)
Dich bei HALFTONE und verwandten Online-Diensten anmeldest oder ein Konto erstellst (E-Mail-Adresse, Authentifizierungskennungen und andere von dir angegebene Felder)
Kostenpflichtige Pläne abonnierst: Informationen, die von Zahlungsanbietern (einschließlich Stripe, Inc.) für Transaktionen und Abrechnung verarbeitet werden (Kennungen und zugehörige Daten soweit erforderlich; Kartendetails werden gemäß den Richtlinien und Sicherheitsstandards des Anbieters verarbeitet)
Unsere Website nutzt (Gerätetyp, Browsing-Daten, IP-Adresse, Kennungen im Zusammenhang mit Login-Sitzungen usw. über Cookies und Analysetools; einige Daten identifizieren dich möglicherweise nicht für sich allein)

2. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten nur für:

Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und After-Sales-Support
Beantwortung von Anfragen und notwendige Kommunikation
Verbesserung unserer Dienste und Verständnis der Nutzung (Statistiken und Analysen)
Sicherheit und Betrugsprävention im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website
Ausgabe von Konten und Authentifizierung sowie Betrieb von HALFTONE und verwandten Online-Diensten
Verwaltung von Abonnements (Vertragsschluss, Abrechnung, Verlängerung, Kündigung) sowie damit verbundene Kommunikation und Aufzeichnungen

3. Weitergabe und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weiter, außer:

Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Wenn es zum Schutz von Leben, Körper oder Eigentum notwendig ist und eine Einwilligung schwer einzuholen ist
Wenn eine Zusammenarbeit mit staatlichen oder öffentlichen Stellen gesetzlich erforderlich ist

Wir können Daten an Auftragsverarbeiter weitergeben oder auf deren Systemen verarbeiten lassen, soweit dies für deren Arbeit erforderlich ist, einschließlich:

Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, Inc.)
Anbieter für Authentifizierung und Cloud-Infrastruktur (z. B. Firebase und Google Identity Platform von Google LLC)
Lager- und Versandpartner

Wir verlangen eine angemessene Verwaltung und Überwachung auf vertraglicher Grundlage.

Einige Auftragsverarbeiter können Server oder Rechenzentren außerhalb Japans betreiben. In diesem Fall können personenbezogene Daten nach den Gesetzen des jeweiligen Landes verarbeitet werden. Wir überwachen Auftragsverarbeiter vertraglich und überprüfen Sicherheitsmaßnahmen, soweit angemessen.

4. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

5. Auskunft, Berichtigung und Löschung

Wenn du Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangst, prüfen wir deine Identität und reagieren in angemessenem Rahmen gemäß geltendem Recht.

6. Cookies und Analyse

Wir können Cookies verwenden, um die Website zu verbessern und ihre Nutzung zu verstehen. Für Login- und Kontofunktionen können wir bei Bedarf Kennungen über Cookies oder ähnliche Technologien speichern (die Zwecke sind in Abschnitt 2 beschrieben). Für analysebezogene Cookies bemühen wir uns, soweit möglich mit aggregierten oder anonymen Verkehrsdaten zu arbeiten.

Wir verwenden Tools wie Google Analytics. Diese Tools verwenden Cookies, um Verkehrsdaten zu erfassen; diese Daten sind in der Regel anonym. Du kannst Cookies in deinem Browser deaktivieren; einige Funktionen funktionieren dann möglicherweise nicht wie beabsichtigt.

7. Haftungsausschluss

Wir bemühen uns, die Informationen korrekt zu halten, garantieren jedoch weder Vollständigkeit noch Sicherheit. Für Schäden aus der Nutzung dieser Website haften wir nicht. Inhalte können ohne vorherige Ankündigung geändert oder entfernt werden.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich Gesetze oder unsere Dienste ändern. Die auf dieser Seite veröffentlichte Version gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

9. Betreiber

Betreiber: FOLKTALE

Adresse:
〒690-0826
島根県松江市学園南1-13-13 クリーンハイツS205
Japan

Kontakt: contact@folktale.jp