購入ガイド
購入前に確認したい項目を、1ページにまとめています。
迷ったらこの順で確認してください：①商品 → ②支払い → ③配送 → ④返品交換 → ⑤問い合わせ
- 商品一覧：/product-top/
- LOOKBOOK：/lookbook/
本商品は、ご注文後に1点ずつプリントする受注生産です。発送目安は /shipping/ をご確認ください。
ご注文の流れ
- 商品一覧から柄を選ぶ：/product-top/
- 商品ページで サイズ・価格・在庫/販売状況 を確認
- 購入ボタンから支払い（決済完了で注文確定）
- 発送通知（追跡番号がある場合は通知内に記載）
- 到着後、内容を確認（不備があれば早めに連絡）
決済完了メールが届かない場合
- 迷惑メールフォルダをご確認ください
- 受信制限（ドメイン指定等）をご利用の場合、受信できないことがあります
不明な場合は /contact/ からご連絡ください。
支払い方法
支払い方法の詳細は、こちらにまとめています：
配送方法・送料
配送・送料のルールは、こちらにまとめています：
返品・交換・キャンセル
本商品は ご注文後に1点ずつプリントする受注生産です。
そのため、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
- お客様都合（サイズ違い・イメージ違い等）：受注生産のため、返品・交換は承っておりません
- キャンセル/変更：受注生産のため、決済後のキャンセル/変更は承っておりません
- 商品に不備がある場合：到着後できるだけ早くご連絡ください（目安：7日以内） 基準：/tokushoho/ と /terms/
サイズの選び方
サイズは各商品ページに記載しています。
不安がある場合は、次の2つで判断してください。
- 普段着ているTシャツの実寸（身幅/着丈） と、商品ページのサイズ表を比較する
（手持ちのTシャツを平置きして、身幅・着丈を測るのが確実です） - LOOKBOOKで 見え方（丈感・身幅の余り） を確認する：/lookbook/
洗濯・取り扱いの注意
FOLKTALEは、白いメリヤスの上に 黒一色のプリントを載せています。
線の見え方と、洗い後の残り方を前提に設計しています。
長く気持ちよく着るための基本：
- 裏返して洗う（プリント面の摩耗を抑える）
- 洗濯ネット推奨
- 漂白剤は避ける（白地の変化が強く出やすい）
- 乾燥機は避け、自然乾燥推奨（縮み・表情変化が出やすい）
- アイロンはプリント面に直接当てない
よくある質問
FAQに集約しています：
お問い合わせ
不安が残る場合は、購入前でも連絡してください。